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显然对于选品而言如果采用在美国站或者欧洲站点上的策略不合适,这需要考虑到日本消费者的一些行为习惯。所以在日本站运营,选品需要做到高性价比的商品,商品做到精细极致以及周到的服务。
日本整体的娱乐文化都偏向于小巧可爱系列,只要是可爱的都能收到日本消费者的青睐,因此在做店铺页面时,可以考虑这几个方面,一是模特的选择上选择日本人,用日系风格的图片等,二是,可以适当的做一些漫画风格,这在日本的新闻中都能体现出来。
这里要说的运营主要针对广告方面,这里可以考虑主要做核心词,可以运营初期先选用手动设置的形式,最后慢慢转向自动。
日本消费者对于说明书情有独钟,在运输商品时配上详细的日文说明书可以极大的增加客户的好感度,使得客户二次消费。
日本消费者喜欢可爱的。所以,在遇到差评等情况下可以先联系客户进行沟通,如果对方是男性消费者,可以尝试一下更换成女性名字,再沟通时表现的可爱一些,有一定几率挽回差评。
1.外箱不能有带有名牌的LOGO。
2.外箱尽量用比较整洁、厚实的、质量好的。
3.务必有商品标签和货件标签,不然仓库无法收货。
4.关于“套装勿拆”标签,假如是卖家自己组合的套装类商品(比如含赠品的商品),需要打印此标签,贴在商品的开箱口/封口处/组合处。反之则不需要此标签。
5.较重的、易碎的货物,外箱上可粘贴上相关标识,而且箱子里面应有必要的填充物(如薄膜等)。
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