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国际货运代理公司如何选择货代系统软件,哪家好?

日期:2021-07-12
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国际货运代理公司的管理最初是通过excel表进行管理的,随之出现了可以管理业务流程的国际货运代理系统。现在的国际货运代理系统不仅可以管理流程操作、统计数据、财务会计等,还可以实现数据分析整理和公司内部管理,以及外部平台、渠道对接等。

第一,支持的业务场景。

国际货运代理业务一般分为包裹、快递、专线(空、海派)、COD、FBA、退货服务、虚拟海外仓库。在选择国际货运代理软件时,系统是否支持多业务,之后开展新业务时无需更换系统,只需升级版本或购买模块即可实现新业务管理。

具有可扩展性的国际货运代理系统不仅可以减少重新选择系统的麻烦,还可以节省培训和学习新系统所需的时间。

第二,系统功能和流程。

管理者一般包括价格管理、客户管理、业务操作管理、财务管理、呼叫管理、数据报告、权限管理等客户一般包括订单管理、发货管理、管理、运单查询、问题件管理等。

电子商务卖家可以通过客户端授权平台提取订单动输入订单或ERP推送订单进行订单预报,管理方同步订单后打包运输,将跟踪订单号返回客户端。

第三,售后服务。

选购系统最后要看售后服务是否完善,系统再稳定也难免会有崩溃的时候,一旦问题能否及时解决就显得尤为重要。此外在采购系统初期是否有完善的系统培训和专业技术人员进行驻场实施也是需要考虑的一个方面。

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