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国际货运物流销售开发客户的技巧方法【干货分享】

日期:2021-07-01
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国际货运物流行业中,每一个成功的商业合同,都直接关系到客户的质量与其沟通技巧。身为销售员,最重要的一步是在有效时间内准确地找到客户,并确认您的服务对其具有最大效益的价值,在共赢的基准上找到平衡点。但每一家货运物流公司的经理或培训主管都不能清楚地告诉前线的销售人员,他们如何开发客户,以及如何识别需要他们服务的客户。

通过实践证明,下列技术在实际操作中仍然是非常有效的。

1、合理安排时间。作为销售员,就像公司的其他职位一样,需要遵守纪律,监督你的销售流程,能够提高个人销售行为的自知力。合理的安排时间,充分利用好销售时机,寻找一个有利的直行点。

2、一般的电话沟通方式。在客户的最前面,电话是最有力、最诚挚的沟通方式,时间上也是最有利的方法;对目标客户下定义后,通过电话沟通,可以最大限度地联系到最有可能与您合作的准客户,因为电话沟通的质量,经常比少打电话好。

3、电话沟通方式的要点。永远以电话沟通作为一种销售约见目的,切不可在电话上讨价还价,通电的时间也应持续3-5分钟,将自己公司及服务内容的优势作为重点,以便让目标客户再花时间与您进一步交谈。弹性把握好话涌量的时间段,在常规时段效果不明显,可避免打电话高峰期。

4、客户资料整理整理。不管是初始约见客户还是准客户,对客户资料的建档要有条理,最好是将原始的纸质记录升级为电脑系统化。

5、要有持久的态度。做销售员,尤其是前台销售,是一件辛苦的差事,如果要做好,就要做好,兴趣是第一老师;只有热爱销售,才能做好销售。不喜欢的话就不要去做。坚忍不拔是一种信念,以充分的自信为后盾,加上向前的精神毅力,配以正常战略与经验的总结,试想一下,何所不能。绝不让自己感觉到销售的艰辛;销售成果如何,只有成果才能体现。

6、善于变通。经验积累,对于变通的经验,都有把握一点,在实际销售环境中,敢于运用自己掌握的变通技巧,勇于尝试自己的沟通方法,不论是从专业书籍还是行业名人讲座中了解的,都要运用变通的方法!他人的经验未必同样适合你。

7、学无止境。活到老去。同样的道理,只有多学习专业知识,才能让你永不落后。

国际货运物流销售开发客户的技巧方法【干货分享】
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